Gestão do Conhecimento

Identificação do Conhecimento

Identificação, criação e organização do conhecimento existente na organização. Identificação de oportunidades.

Classificação do Conhecimento

Classificação e definição dos níveis de uso do conhecimento: Estratégico, Tático e Operacional.

Disseminação

Definição de canais de acesso, gerenciamento e compartilhamento do conhecimento na organização.

Aprendizado

Definição da forma de atualização do conhecimento e criação de novos conhecimentos.